1. Определение целей совершенствования проекта

Цели имеют большое значение для успешного завершения проекта. Цели могут варьироваться от снижения затрат до увеличения доходов, а также от соблюдения нормативных требований. Знание того, чего вы хотите достичь и какой получить желаемый результат, является ключом к разработке проекта.

i01_7567567567

2. Разработка плана проекта

План проекта включает следующие элементы:

3. Выберите бизнес-систему, или поток создания ценности для изучения

Все процессы в бизнес-системе, или потоке создания ценности, должны иметь единый план для оценки и выравнивания.

Причинно-следственные связи редко существуют в рамках одного и того же процесса.

i10_5647548456

4. Определите свою маркетинговую стратегию

Владелец процесса является ключевым звеном в успешном изучении бизнес-процесса и его совершенствовании, а также в непрерывном распространении культуры и технологии процесса.

В группу входят лица, которые выполняют работу и участвуют в процессе улучшения работы, а также тесно связаны с проектной и нормативной документацией.

5. Разработка карт процессов текущего состояния

Текущее состояние - это начальный снимок процесса с видением, как хорошо или как плохо выполняется процесс. Один из расчетов, который вам нужно будет создать, - это бюджет и прогноз продаж.

Каждая карта процессов должна определять поставщиков.

Входы, действия, необходимые для выполнения процесса, выходы и клиенты.

Определение границ процесса является особенно важной характеристикой сопоставление процессов.

i08_236342373

6. Оценки возможности выравнивания и согласование

Выравнивание бизнес-системы - это важный элемент бизнес-процесса улучшения, в котором все владельцы процессов собираются вместе, чтобы оценить отношения клиент-поставщик. Встречи владельцев процессов должны привести к поиску и устранению разрывов связи между процессами в системе или потоке создания ценности.

7. Оценка ценности клиентом

Команда должна оценить понимание владельцем прохождения процесса и при проверке процесса потребителем определить.

8. Выполнение анализа процесса

Анализ процесса далее информирует о возможностях улучшения процесса, которые могут быть реализованы командой.

9. Идентифицировать возможности улучшения процесса

Идентифицировать возможности улучшения процесса

Мы находим 50 и более возможностей на один процесс.

Процессы развития, выявленные при сопоставлении. Разработка процесса картографированием.

i12_45378478548

10. Определенеие показателей процесса

Бизнес-процессы могут быть реализованы несколькими способами. Для этого проектируются способы измерения, разрабатываются критерии, которые оценивают степень достижения цели процесса, как он выполняется, кто несет ответственность и кто из участников процесса получает обратную связь.

11. Редизайн бизнес системы или бизнес-потока создания ценности

Видение того, каким может стать процесс, если реализовать потенциал. Определено, что команда проекта может достичь поставленных целей в рамках организационных ограничений и бюджета.

12. Разработка плана улучшения

Владельцы процессов привлекаются к планированию работ по улучшению бизнес-системы для создания устойчивости бизнес-процесса, повышения согласованности и расстановки приоритетов.

i01_84656

13. Развертывание плана улучшения бизнес-процессов

Хорошо выполненные мероприятия по улучшению бизнес-процессов позволят реализовать стратегию, указанную выше. Контроль производительности процесса должен проводиться не реже, чем раз в месяц. Проблемы и возможности, которые были решены, должны быть заменены новыми проблемами и возможностями, которые представляют больший вызов и приносят большую пользу в решении улучшения бизнес-процесса.

Готовы ли вы начать строить процессы, основанные на сильных сторонах?

Свяжитесь с нами, чтобы узнать, как мы можем помочь вам улучшить результаты вашего бизнеса, раскрывая максимальный потенциал каждого бизнес-процесса.