управление по целям

Внедрение сбалансированной системы показателей / KPI’s - флагманская консалтинговая услуга, объединившая современные аспекты управления.

В ходе внедрения системы получите результаты:
  • краткую диагностику системы управления предприятием;
  • стратегические цели (при отсутствии сформулированной стратегии организации);
  • каскад стратегических целей, причинно-следственные цепочки стратегических целей;
  • BSC показатели / KPI и их целевые значения;
  • способы расчета показателей;
  • план стратегических мероприятий (позволит сопоставить разработанные стратегические мероприятия на соответствие для достижения стратегических целей, представленных в системе);
  • устранены разрывы между целями Компании и их реализацией;
  • представление не только о прошлых (финансовых) показателях компании, но и о том, как формируется потенциал будущего - стратегического роста;
  • подразделения и уровни менеджмента компании объединены информационными и коммуникативными связями, которые позволят им действовать согласованно;
  • цели компании привязаны к деятельности персонала;
  • стратегия компании понятна для сотрудников, может постоянно улучшаться за счет их вклада в развитие.
  • управлять не только финансовыми показателями, но и нематериальными активами, осуществлять управление не изолированно по каждой цели или аспекту, а на основе цепочек причинно-следственных связей между ними;
  • создать дополнительные конкурентные преимущества и укрепит позиции компании на рынке;
  • увеличить производительность труда;
  • получить справедливую систему вознаграждения сотрудников, в зависимости от их вклада в работу компании;
  • оперативно реагировать на изменения;
  • оценить успешность любого затратного проекта;
  • обеспечить эффективность результата в рамках проектов диверсификации продукта, значительного масштабирования своего бизнеса, повышения рыночной доли на порядок, выхода в регионы и пр;
  • создать совершенную и эффективную систему мотивации и стимулирования сотрудников компании.

Предпосылки внедрения системы целевых показателей:
  • зрелость бизнеса и адекватная система учета;
  • в наличии сформулированная стратегия компании и необходимость ее реализации;
  • нацеленность руководства компании на серьезные изменения на широкую перестройку всего процесса осуществления корпоративной стратегии и тактики;
  • наличие только финансовых параметров, показателей не позволяют руководству оперативно управлять компанией;
  • несовершенная система материального стимулирования;
  • отсутствие связи между планами, исполнением, результатом и мотивацией;
  • оптимизация процессов на предприятии.

Способы реализации проекта:
  1. проведение оценки эффективности систем управления, минимального управленческого аудита с целью формализации стратегии. Совместно с заказчиком формализуем стратегию организации, сводим её в систему BSC показателей (если не существует в организации);
  2. создание рабочей команды, распределение обязанностей, обучение;
  3. выбор объектов как для пилотного моделирования, так и для первой очереди внедрения;
  4. разработка обоснованных и реальных целей проекта. Определение требований к проекту;
  5. определение ключевых аспектов деятельности, для которых планируется разработать ССП, BSC показателей;
  6. создание стратегической карты для предприятия в целом. Разработка дерева целей и показателей измеряющих достижение стратегических целей. «Каскадирование» целей или показателей на бизнес-единицы и структурные подразделения;
  7. определение критерии значений показателей, методик расчета и ответственных лиц, а также тестирование на сбалансированность показателей;
  8. определение мероприятий для достижения целевых значений показателей, определение очередности их внедрения и ответственных лиц;
  9. разработка паспортов показателей, в которых собрана вся информация по показателям. Установление процедур контроля достижения целей, корректировки целей и критериев значений показателей;
  10. закрепление Сбалансированной системы показателей в способах управления компанией;
  11. строим модели основных бизнес-процессов в формате "как должно быть";
  12. распределение ответственности за показателями, детализуем их по должностям и категориям персонала;
  13. при необходимости вносим коррективы, разрабатываем регламентирующие документы;
  14. обучение персонала;
  15. предложения по стимулированию персонала по показателям. Предлагаем и обосновываем заказчику модели оплаты труда (при желании заказчика разрабатываем систему мотивации персонала KPI);
  16. разработка планов по показателям и мероприятиям (участвуют сотрудники компании);
  17. разработка бизнес-процесса цикла управления. Прописываем бизнес-процесс, регламент его исполнения и согласование всех форматов данных для взаимодействия;
  18. заключительный семинар.

ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ




Тел: 8 977 297 62 56 | E-mail: info@btrusts.ru